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學(xué)歷層次:大專學(xué)校

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空中乘務(wù)

專業(yè)介紹


空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

通過在校學(xué)習(xí)及頂崗實習(xí),培養(yǎng)熱愛民航、高鐵等交通運輸事業(yè),具有較高服務(wù)意識和安全意識,具有較高職業(yè)技能素養(yǎng),具有較高表達溝通能力的高素質(zhì)專業(yè)化的應(yīng)用型服務(wù)人才。

學(xué)習(xí)掌握航空服務(wù)業(yè)、高鐵服務(wù)業(yè)必備的專門知識和基本技能,讓自身具有較高服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),從而讓自己成為能適應(yīng)交通客運企業(yè)空中乘務(wù)、空港地面客運服務(wù)及其它現(xiàn)代服務(wù)(如軌道交通、酒店、禮儀、會展等)第一線崗位要求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

空中乘務(wù)專業(yè)核心課程

客艙服務(wù)與管理、高鐵客運組織、高速鐵路服務(wù)、客艙安全與管理、民航服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理與溝通、值機與行李運輸、民航客票銷售與實務(wù)、高速鐵路突發(fā)事件應(yīng)急處置等。

空中乘務(wù)專業(yè)實訓(xùn)場所

為了更好地完成現(xiàn)場化教學(xué),學(xué)校購置了B738-800/A320的模擬客艙進行項目化教學(xué),提高學(xué)生實操技巧。

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