主要課程

形體訓(xùn)練、客運(yùn)安檢、醫(yī)療常識(shí)與急救、禮儀化妝、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、客艙服務(wù)、旅客服務(wù)心理學(xué)、民航服務(wù)實(shí)訓(xùn)、普通話、公共關(guān)系、危險(xiǎn)品與空防安全、民航旅客運(yùn)輸法律與法規(guī)、空中乘務(wù)、民航旅客運(yùn)輸服務(wù)、餐飲服務(wù)與管理、康樂服務(wù)與管理、會(huì)議服務(wù)、飯店文化、服務(wù)禮儀、溝通技巧、飯店?duì)I銷等

獲取證書

中專畢業(yè)證、高級(jí)客運(yùn)員、高級(jí)調(diào)度員、助理軌道運(yùn)營(yíng)師、航空票務(wù)代理證、民航客貨運(yùn)上崗證