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航空服務(wù)

專業(yè)介紹


【培養(yǎng)目標(biāo)】養(yǎng)具有良好的公民修養(yǎng)和發(fā)展能力,一定的人文社會科學(xué)和自然科學(xué)基本理論知識,必備的航空服務(wù)與旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論、熟練的空中乘務(wù)與旅游服務(wù)技能,具有健全的人格、良好的心理素質(zhì)和健康體魄的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
【主要課程】旅游學(xué)、服務(wù)心理學(xué)、民航概論、空乘禮儀、旅游與航空法規(guī)、旅游與空乘地理、服務(wù)營銷、旅游人際關(guān)系、口才基礎(chǔ)、中國旅游文化、旅游美學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)、旅行社管理、專業(yè)英語。
【就業(yè)方向】生畢業(yè)后可以在高星級賓館、飯店和旅行社從事飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)及管理工作,在各大航空公司、機(jī)場從事航空服務(wù)和管理等方面的工作,也可以在電信、移動通訊、金融服務(wù)等行業(yè)及其它各類涉外企事業(yè)單位從事高級文秘、公關(guān)營銷和管理等工作。

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