丹尼爾戈爾曼經(jīng)典語錄

丹尼爾戈爾曼經(jīng)典語錄

　　1.如果問我們時代最需要的兩種道德立場是什么，那就是自我克制和同情心?！肚樯獭?br />　　
　　2.情商就是管理情緒的能力?！肚樯獭?br />　　
　　3.憑直覺感知他人的感受，關鍵在于理解非言語信息的能力，比如聲調(diào)、姿勢、面部表情等?！肚樯獭?br />　　
　　4.EQ是人類最重要的生存能力。一個人的成功，IQ的作用只占20%，其余80%是EQ的因素，也就是如何做人的道理。
　　
　　5.一個人如果不具備情感能力，缺乏自我意識，不能處理悲傷情緒，沒有同情心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明，也不會有大的發(fā)展。
　　
　　6.專注于他人是產(chǎn)生同理心和建立人際關系的基石，也是情商概念的后兩個重要要素。《哈佛商業(yè)評論》
　　
　　7.認知同理心（Cognitive Empathy），即理解他人處境的能力?！豆鹕虡I(yè)評論》
　　
　　8.情緒同理心（Emotional Empathy），即感受他人情感的能力。《哈佛商業(yè)評論》
　　
　　9.同理心關懷（Empathic Concern），即明白他人需求的能力。《哈佛商業(yè)評論》
　　
　　10.海馬體記憶的是純粹的事實，而杏仁核則保留了伴隨事實的情緒“味道”。《情商》

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