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客服與信息處理培養(yǎng)目標(biāo):信息處理與分析、數(shù)據(jù)錄入與處理、語音話務(wù)與數(shù)據(jù)處理。

客服與信息處理適應(yīng)崗位:計算機操作員、辦公室文員、呼叫(商務(wù))客服、速錄員。

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