2021年10月自考《旅游心理學(xué)》的選擇題二的真題

來源：好上學(xué) ??時間：2023-08-24

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　　9.馬斯洛認(rèn)為低級需要可以通過外部條件得到滿足,低級需要包括

　　A.安全需要　B.生理需要　C.生理安全需要　D.生理安全和社交需要

　　10.在實際的旅游活動中，常見到人們把天津和北京作為一個整體來看待,使得一些人只游北京不來天津。這符合知覺的哪種特性?

　　A.選擇性　B.接近原則　C.相似原則　D.封閉原則

　　11.下列選項中屬于非正式溝通的是

　　A.全通道式　B.鏈?zhǔn)健.圓周式　D.集束式

　　12.人們對成功或失敗的歸因,從性質(zhì)上看,屬于不穩(wěn)定性因素的是

　　A.努力和機(jī)遇　B.努力和能力　C. 能力和任務(wù)　D.任務(wù)和機(jī)遇

　　13.在旅游市場上某些客人對某些旅游產(chǎn)品并不十分滿意,但由于旅游服務(wù)員的熱情好客、誠懇待人之舉,使得這些旅客轉(zhuǎn)變了看法，這是下列哪一項起到的作用?

　　A.感召功能　B.激化功能　C.感化功能　D.逐客功能

　　14.“少數(shù)服從多數(shù)"這種情況,通常從眾的壓力主要是

　　A.理智壓力　B.輿論壓力　C.感情壓力　D.暴力壓力

　　15.下列選項中旅客對于價格非常敏感的交通工具是

　　A.游船　B.'飛機(jī)　C.火車　D.出租車

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